分期乐违规放款并收取高额利息

网友保保_fYnZkO3f 2025-07-14

已完结

本人于2020-2023年在校期间，分期乐在明确知道不能向大学生放款的前提下还放款收取高额的利息！分期乐学生贷款在未确认还款能力的条件下提供高利贷。本人已经要求分期乐退还全部利息多次沟通依然拒绝退息没有回应。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 10:09:31

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 10:02:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 10:02:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 09:44:58

投诉信息

分期乐

投诉问题：

虚假宣传利息问题强制下款

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99151227

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