要去的地方由于疫情原因，我们去不上，商家要了我们50％的违约金或者全额赔偿

网友保保_139894 2022-07-04

已完结

不符合法律上违约金要求 对消费者不尊重，态度有问题 无视疫情给消费者带来的问题，只顾自己利益 违反疫情安心退要求 无视消费者安全因素 房源有问题自己不改善，找消费者麻烦

投诉进度

平台完结

2022-07-05 09:31:51

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家完整有效信息，及购买渠道，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

用户补充投诉

2022-07-04 21:33:21

补充内容

有录音，可随时提供证据

用户补充投诉

2022-07-04 21:31:52

补充内容

我还有通话录音，随时提供证据

平台审核通过

2022-07-04 21:27:23

用户发起投诉

2022-07-04 21:27:21

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