惠来省钱29.9充值100元话费虚假宣传欺诈消费者，网络上已有投诉先例，请为消费者维护合法权益。

网友保保_491411 2022-07-04

已完结

惠来省钱29.9充值100元话费涉嫌虚假宣传，充值之后话费不到账，而是以话费消费卷的形式到账。但全网根本找不到惠来省钱app，投诉改惠来省钱涉嫌欺诈消费者，破坏市场正常营销秩序。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-05 18:29:32

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-05 18:29:32

申请原因

已退款

用户补充投诉

2022-07-05 09:35:47

补充内容

请为消费者维护合法权益，这不是多少钱的问题，而是市场正常秩序的问题

用户补充投诉

2022-07-05 09:34:58

补充内容

相关信息如图

用户补充投诉

2022-07-05 09:31:47

补充内容

尽快处理，虚假宣传的企业留在市场里有什么用？纯属破坏良好的市场秩序，消费者的权益如何保障？不是所有人都会去吃哑巴亏的！

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 21:28:30

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 21:28:27

用户发起投诉

2022-07-04 21:28:25

投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95491644

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