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七月四日07:21被快递签收,未收到包裹,给韵达客服多次沟通无作为,到现在为止无人给我沟通,

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本人包裹七月四日早上07:21被快递无故其他地方签收,截止晚上到现在未收到包裹,下午5点左右给韵达客服多次沟通无作为,到现在为止无人给我沟通联系,本人投诉快递员以及韵达公司沟通客服,服务态度极差!包裹本人要求不要了,给我退款退货,韵达公司并给我一个满意的说法

投诉进度
平台完结
2022-12-01 10:49:00
解决方案
解释
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
用户补充投诉
2022-07-04 21:37:27
补充内容
以显示签收,我的地址是星海路,未收到货物也未接到快递员电话和短信就被异地签收,
平台跟进
2022-07-04 21:33:54
平台审核通过
2022-07-04 21:33:51
用户发起投诉
2022-07-04 21:33:49
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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