在快手直播间399.04买苹果手机，用支付宝付的款，现在联系不上商家，不知商家地址支付宝也不给退款。
网友保保_736811
已完结
要求快手退款，快手平台对监理责任不到位，对店铺没有审核制度就可以直播，手机聊天截图和支付宝消费记录全有，我要的只是被封号吗？有多少人遇到了同样的事情，解决事情的办法就是封号？请快手快速退款
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处理结果
您好，关于您反馈的诈骗问题，商家账号已处置，若要追回损失建议报警处理，感谢您的理解与支持，谢谢！
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跟进内容
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