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江苏疫情严重7月9号太湖音乐节照常举行,官方邮件退款不予处理

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江苏疫情严重7月9号太湖音乐节照常举行,本人所在杭州萧山疫情也相继爆发。现找主办方退款须发邮箱 发送相关凭证到邮箱,一直未给回复,以及联系官方联系电话一直无法接通!!

投诉问题 退款不及时
投诉诉求 退款
投诉编号 95491680
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:45
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-07 16:03:48
平台审核通过
2022-07-04 21:40:33
用户发起投诉
2022-07-04 21:40:31
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