孩子生病无法参加音乐节，申请退票被拒
网友保保_EuDRQI64
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我们夫妻两个买了5月2号常州喜力太湖湾音乐节的票。5月1号的时候，小孩突然生病需要住院然后就想退票。联系商家要我们找抖音平台，联系了抖音平台上传了资料啊抖音平台回复我，他们联系商家，商家不予退票。现在小孩生病去不了音乐节，联系商家都不给退票，希望能解决一下。
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