投诉兴为教育，课件问题，退款退款

杨洋 2022-07-04

已完结

没报名时，老师天天发信息，说的天花乱坠，各种保证。自从报上名之后，再联系老师就联系不上了，服务太差劲不说，到最后不知换了多少个老师。打听了别的培训机构，人家不光有直播课录播课，习题，还有考前押题。因疫情考试延期，课程也给延期。可是兴为教育说好的考前押题没有不说，试还没考，说课程结束了，不能学习了，简直是遇上*子公司了

投诉进度

企业完结

2022-07-13 09:56:07

处理结果

课程的话延期一年，重新安排个班主任跟进学习。

用户补充投诉

2022-07-07 14:06:14

补充内容

退款，退款，兴为教育简直失望透顶

企业跟进

2022-07-07 13:36:00

跟进内容

我们致力于为学员提供满意的服务，学员在学习过程中遇到任何问题都可以致电4006920066，专业的售后客服为你解决问题

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 11:48:52

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 22:38:06

用户发起投诉

2022-07-04 22:38:04

评论 0

投诉信息

兴为教育（北京）

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

680.00元

投诉编号：

95491833

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

花了12000元购买的课程无法学习，APP登录不上去，老师联系不上

兴为教育（北京）APP无法打开，要求全额退款

兴为教育（北京）课程过期要求重新购买投诉

北京兴为教育涉嫌出售假证书

兴为教育（北京）中途倒闭导致无法备考，要求退款

兴为教育（北京）机构*钱倒闭跑路。

兴为教育无法登录

兴为教育拒绝退款服务态度差