投诉兴为教育，课件问题，退款 退款

杨洋 2022-07-04

已完结

没报名时，老师天天发信息，说的天花乱坠，各种保证。自从报上名之后，再联系老师就联系不上了，服务太差劲不说，到最后不知换了多少个老师。打听了别的培训机构，人家不光有直播课录播课，习题，还有考前押题。因疫情考试延期，课程也给延期。可是兴为教育说好的考前押题没有不说，试还没考，说课程结束了，不能学习了，简直是遇上骗子公司了

投诉进度

企业完结

2022-07-13 09:56:07

解决方案

延长服务

处理结果

课程的话延期一年，重新安排个班主任跟进学习。

用户补充投诉

2022-07-07 14:06:14

补充内容

退款，退款，兴为教育简直失望透顶

企业跟进

2022-07-07 13:36:00

跟进内容

我们致力于为学员提供满意的服务，学员在学习过程中遇到任何问题都可以致电40****0066，专业的售后客服为你解决问题

平台跟进

2022-07-05 11:48:52

平台审核通过

2022-07-04 22:38:06

用户发起投诉

2022-07-04 22:38:04

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