德邦快递上海派送部拖延时间不做异常签收处理导致无法理赔。 网友保保_475547 2022-07-05 已完结 货物运输破损,买家已经拒绝签收,等待网点做异常签收服务,但是网点一直推脱,拒绝做异常签收,还一直配送中,无法进行理赔。 投诉进度 平台完结 2022-12-01 10:56:59 解决方案 解释 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系德邦物流公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2022-07-05 21:01:43 用户补充投诉 2022-07-05 00:02:58 补充内容 已经拒绝签收,还在配送 平台审核通过 2022-07-05 00:01:55 用户发起投诉 2022-07-05 00:01:53 展开全部