因秀动网必须实名买票，导致之后不能修改观演人，不能赠与也不能退票，造成我的经济损失！
网友保保_248429
已完结因为秀动必须实名买票，在这之后导致我无法退款，甚至想要赠予和转让也不可以！所以我要申请退款！补偿我的经济损失！
投诉进度
平台完结
2022-07-07 22:54:45
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-07-07 22:54:45
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-07-06 09:36:30
补充内容
因为之前绑定的观演人因疫情而不能出门，所以不能前往观看，所以想要赠与他人，因买票需实名导致不能赠予他人！而现在距离演出还有10天，想要退款，秀动却用“门票是价证券，具有时效性，稀缺性，不支持退换”这样的霸王条款不予退款，根据《消费者权益保护法》第二十六条，售票平台提出的不予退换货规定属于单方面限制的无限条款，可视为霸王条款。且音乐节的门票属于网购商品，不包括在法律规定的四种不使用7天无理由退款的范围之内！本人提出的退款合情合法！
用户补充投诉
2022-07-06 09:17:32
补充内容
不能赠予或是转让！造成我的经济损失
用户补充投诉
2022-07-06 09:15:37
补充内容
导致我不能转让！
平台跟进
2022-07-06 09:13:07
平台审核通过
2022-07-06 09:13:04
用户发起投诉
2022-07-06 09:13:02
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