大麦网退票说明不清晰各种原因拖沓导致现在超过时效不能退票

网友保保_273886 2022-07-06

已完结

开始并未说明要整个订单全部退掉按标准撕毁后告诉要全部退掉费劲联系到一起买票的朋友结果又说票号不对另回复不及时系统总是自动关闭对话然后要补票回复也是不可以

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-10 09:19:15

补充内容

而且演出阵容与演出地点价格都与买票时不符且没有提前通知有变动

用户补充投诉

2022-07-10 09:02:55

补充内容

6.30日上午发短信说可以退票截止就到晚上18:00快17:00 点才通知上传的票不对请问我要一直盯着这个事情不能做别的事吗？

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 10:30:13

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 10:34:57

用户发起投诉

2022-07-06 10:34:55

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退改问题价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

866.00元

投诉编号：

95495845

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