我的小米卡 放家里一个多月没有使用 后来一看显示已关停,期间扣我5块钱,申诉的时候让我录视频并说号码不出租外借 保证不做违法用途,我的号码一直都没用,凭什么让我录这样的视频?还扣我5块钱 凭什么 要求回复号码或者退钱