在和家人通话过程中被强制停机,当时人还在轻轨站准备坐车,停机造成了我极大的不便,当天还有很多事处理

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在和家人通话过程中被强制停机,当时人还在轻轨站准备坐车,停机造成了我极大的不便,当天还有很多事处理,小米客服处理问题就是让我退费或者申述。在近20年的用卡生涯中,从未遇见过如此恶劣的事情。小米移动一直未给我一个解决方案和道歉赔偿。昨天以于工信部投诉平台投诉,还未得到反馈。希望贵部门能帮忙解决一下小米移动对我这两天造成的不便道歉,且退还我本月全部话费,因遇到这种恶劣事件,小米移动公司一拖再拖不解决,本人会在退款后注销此卡。本人在此保证事件真实性,且从未用此卡做过任何违法行为。仅在和家人通话过程中被强制停机。

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