因家庭原因希望梨花声音研修院能退款

网友保保_660524 2022-07-06

已完结

我于2022-6-17通过张弛直播间购买了8800元梨花声音研修院声音变现课程。通过一段时间的学习，由于现在家庭原因不能继续参加学习了，因为家里人发生生病的缘故，没办法凑到足够的钱去治疗。在7月6日凌晨向老师提出退款并说了退款原因，但老师会找各种理由说服学员，但我这个原因是不可控的，我也想不到家庭会发生变故。老师也有说可以帮我暂停学习，后期安排学习。最终我综合考虑了一下，现在我真的非常需要钱去解决当前的困难，以后经济恢复有能力了再报读学习。梨花声音研修院承诺可以退费的，希望通过平台的帮助能收回我的退款8800元,十分感谢你们

投诉进度

平台完结

2022-07-07 18:23:37

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-07 18:23:37

申请原因

与经营者协商和解

企业跟进

2022-07-07 17:09:11

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-07-07 14:31:44

补充内容

急用钱，尽快退款

用户补充投诉

2022-07-06 20:24:33

补充内容

在梨花声音研修院的打卡时间

平台跟进

2022-07-06 20:23:05

平台审核通过

2022-07-06 20:23:02

用户发起投诉

2022-07-06 20:23:00

展开全部