年化利率百分之三十到36，谁还得起呀？

2022-07-06

已完结

还不起高利贷，再不解决所有责任由分期乐承担，请平台帮忙，谢谢

投诉进度

企业完结

2022-07-14 11:42:05

处理结果

您好，您提及的订单经查询都是您本人操作下单，您通过分期乐app操作下单时，订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示，订单费率符合国家规定收取范围，订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。本次专员已电话联系您沟通解释，提供了处理方案给到您，感谢您的问题反馈。

企业跟进

2022-07-07 10:15:20

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-07-06 21:45:11

补充内容

还不起了，比高利贷还高利贷，没见过这种的，崩溃，自闭，请平台支持

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 21:43:59

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 21:43:56

用户发起投诉

2022-07-06 21:43:54

投诉信息

分期乐

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

减免利息赔偿

涉诉金额：

15000.00元

投诉编号：

95497956

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