投诉聚力成狮，退款不及时！

网友保保 2022-07-07

已完结

我从6月八号已经投诉他们欺骗消费者，购买内容与描绘严重不符。后来他们承诺退还311元费用在25到35个工作日内，但是这都快超出35个工作日了，还是没有退款，一点消息都没有。给售后发消息回复也不及时，要求他们立刻退还311元！

投诉进度

企业完结

2022-07-08 09:53:55

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2022-07-07 13:39:48

平台审核通过

2022-07-07 11:16:18

用户发起投诉

2022-07-07 11:16:16

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