退费未到账 落日 2024-01-06 已完结 之前因为课程的原因,几次沟通后协商退费,退费七百多,说完分三次退完,十二月跟二月是第二次第三次第一次两百多已经收到,于是打电话咨询,电话一直打不通,也不知道怎么回事,现在要求剩下的两次要一次性给完。 投诉进度 平台自动完结 2024-02-21 08:00:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2024-01-12 21:29:47 补充内容 为什么还没有回应 企业跟进 2024-01-08 11:13:00 跟进内容 您好,已收到您的反馈。对您致以诚挚道歉,我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事,请您保持通话畅通,调查后将第一时间与您取得联系 平台跟进 2024-01-06 18:13:43 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-01-06 18:13:39 用户发起投诉 2024-01-06 18:07:42 展开全部