韵达快递客服态度极差

网友保保_953239 2022-07-07

已完结

七点多到的快递，八点多问店地址，去了不让自取，九点多打电话说地址不明确第二天送，给拒收后联系卖家说当天送，第三天了还未送

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:48:42

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2022-07-07 11:33:02

补充内容

投诉白山市韵达无反馈

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 11:31:45

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 11:31:42

用户发起投诉

2022-07-07 11:31:40

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

318.00元

投诉编号：

95499207

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