在屈臣氏1903店购买的玛莉娜气垫
网友保保_fd7deebc
已完结
在屈臣氏1903店买的玛莉娜气垫用一天脸上就瘙痒 有点过敏 联系店员退换她们说打开包装影响她们二次销售 不予退换
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,皮肤问题是比较复杂的呢,烦请您提供下之前使用商品的时间,症状等信息,建议您先到医院看下,先确认下原因。方便后续帮您处理,谢谢

企业跟进
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理!

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉