一直提交退款 完全退不了 打电话电话也没人接
网友保保_543952
已完结
由于毕业用不了趣智 提交了申请退款 没人受理 退不了 打电话也没人接
投诉进度
企业完结
2022-07-08 17:05:06
解决方案
解释
处理结果
我司只是开发趣智校园APP的厂家,现场具体的项目投资和运营是属于客户购买我司产品后实施的,经过核查,投诉人未退款的金额为“重庆传媒学院热电联产服务”持有,已经电话告知投诉人此相关情况,并告知投资商联系学生退款
企业跟进
2022-07-07 16:58:18
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-07-07 11:57:45
补充内容
。
用户补充投诉
2022-07-07 11:56:40
补充内容
无人受理
平台跟进
2022-07-07 11:55:03
平台审核通过
2022-07-07 11:55:00
用户发起投诉
2022-07-07 11:54:58
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