多多买菜在不缺货的情况下无缘无故给我退货退款

网友保保_587851 2022-07-07

已完结

7日早上在多多买菜买了一些牛奶饮品这些，中午三点多突然发现他给我退了，查看原因它显示的是限购，但是我再次买的时候也是按照之前需求，而且符合它的限购要求。优惠券也是按照充的会员，领的卷，购买规则严格按照平台要求购买。凭什么不在我同意的情况下退款.并且这个根本找不到客服，问客服问题从来不好好回答，一直是机器回答，让人购物很不愉快。完全侵犯了我的消费权益。希望尽快处理，麻烦给我一个解释和处理结果！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-07 15:53:38

平台审核通过

2022-07-07 15:53:35

用户发起投诉

2022-07-07 15:53:33

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