关于诚善智能云退款问题

网友保保_740538 2022-07-07

已完结

诚善智能云这软件到底是怎么回事 坑我们学生钱呢？ 去年充了一百 然后上面显示充一百送二十 现在不用那个打水机了突然想起来我在诚善智能云里面还有钱 现在我要退款 为什么显示我的退款余额是0 只有95.63的打水劵呢？要找客服也找不到 现在只有一个账号注销退款的入口 一点注销入口就显示还有未使用完的打水劵 现在到底是咋弄 害怕一点注销啥都没了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-09 17:20:30

补充内容

已经两三天了 到底什么时候能处理！

用户补充投诉

2022-07-08 22:30:47

补充内容

说好今天下午给我处理 把款退到我账户上 为啥迟迟不解决

平台跟进

2022-07-08 10:13:57

平台审核通过

2022-07-07 16:34:54

用户发起投诉

2022-07-07 16:34:52

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