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商品少送(大尚龙虾、烧烤、秘制虾尾)南宁市江南区星光大道68—1号天筑丽城1号楼1—35/36号
网友保保_368860
2022-07-08
已完结
商品漏送少送,与商家联系后,不退少送商品的金额,商家在已知商品少送漏送的情况下,仍然未及时解决,拖至到7月8号到现在三天仍未解决。这个很明显是态度问题,我现在需要一个合理的解释和解决的方法。
投诉进度
企业完结
2022-07-10 19:48:34
解决方案
其它
处理结果
已联系用户沟通,达成一致,用户认可。
企业跟进
2022-07-08 18:18:14
跟进内容
您好,您的问题已经反馈至工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦耐心等待。
平台跟进
2022-07-08 18:12:07
用户补充投诉
2022-07-08 07:40:38
补充内容
补照片
平台审核通过
2022-07-08 07:36:46
用户发起投诉
2022-07-08 07:36:44
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投诉信息
美团外卖
入驻企业
投诉问题:
漏送商品
/
服务态度差
/
退款问题
投诉诉求:
退款
解释
涉诉金额:
55.00元
投诉编号:
95501735
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