旅顺口区盛世珠宝首饰店误导欺骗消费者购买一口价金饰
网友保保_822138
已完结六桂福珠宝旅顺店。在2021年12月12日在微信上通知我到店内购买黄金有优惠活动，我下午3点左右到六桂福店中本想购买2021年12月12日全国每日报的金价365.1元每克的金饰产品，但六桂福珠宝隐瞒活动的真实情况向我热情的出售价值3739元4.01克的一口价金饰，吊坠1.69克1698元+项链2.32 克2126.1元。同日晚上6点，我同六桂福店员微信联系对卖给我的金饰提出异议，我本来是要按克购买，但是他们的意思是全旅顺都是按件卖的，当时没有多想就相信了，觉得这么大的连锁店不能骗人吧。当天晚上8点我赶到六桂福店内同店员进行调解，我要求退货他们称不能退货，我说人家都说了有按克卖的黄金，你们家没有我就不买了，他们就拿出了一条9克多重的项链，说他们家按克卖的最轻的就是这个项链，我问当时他们为什么没拿出来，他们说那个坠不配这个项链，他们现在都戴细的，我说你们怎么能这样呢，我不得已补差价151元，把其中一个2126.1元的项链换成当日饰品金价395元/克，4.94克2277元的戒指，他们收取我黄金加工费326元戒指的，与店内当日的活动海报不符，他们的海报称清仓价销售免加工费。而且买戒指的时候态度恶劣，明明说这趟抽屉里面放的都是按克卖的，实际买的时候，不是情侣戒指不能卖，就是戴花的是一口价，和她们争论，她们就嚣张的喊你去投诉啊！我于12月14日投诉12315，至2021年12月23日，经得胜街市场监管所调解后他们仍然拒绝退款退货，连加工费都不退，调解未果。让走法律程序，这对于我来说没学过法律的是一件难事，他们钻法律漏洞让消费者在收款单据上签字。录交款视频。怎么卖给消费者的她们不提供视频。忽悠欺骗消费者，一旦收到钱，马上换了一副嘴脸。我当时就说难到你们就做这一锤子买卖啊！这次购物体验极差，一想起来就生气。旅顺别人家按克卖的1克多一点的，收完钱也没有让消费者签字啊。越要欺骗消费者越让消费者签字。真是服了，强烈要求退款退货，不想和她们家打交道了。在我失望无助的时候，看到这个平台，我想把我受到的委屈说出来，现在是法制时代，也是文明时代，这做生意这么不讲诚信，大品牌都得让消费者心存戒心，还能让人放心买东西了吗
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