跨税云欺*客户消费后既不退款也不解决问题
网友保保_352668
已完结
1、6月17日与该公司签订合同，有该公司代为办理美国品牌商家注册。该公司网站承诺资料提交合格后，7个工作日反馈美国商标局受理号。 2、期间该公司一直以各种理由推迟反馈受理号的时间。 3、期间多次与对方售后和销售经理沟通，对方客服反馈的时间也延迟，最后不跟进问题，甩给了销售经理。销售经理一直协调专员，但是专员也一直无反馈。 4、时间一直拖延，严重影响到我公司的业务进行，并且造成了一定的经济损失。 5、对方销售经理无奈，也建议相关机构进行投诉，希望消协能够帮助协助退款和赔偿事宜。
投诉进度
企业完结
处理结果
处理完成【3.21】商标已经进入审查期
解决方式
已解决
解决方案
企业跟进
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