淘宝购买煤气灶承诺免费质保5年,目前1年5个月,出现故障不给于维修

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淘宝2021年2月21日购买煤气灶,承诺5年内故障免费维修,目前故障总是熄火,沟通多日后说属于质保期外,需要付费维修,并且说你爱修不修,与购买前承诺不符,具体可以看截图。

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