如程承诺成功退房后退押金,但是屡次延后乃至今日还没有退
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我在如程订了两间2022年1月22日-1月23日的房间,每间房间的押金1580元,有一间房间我转让在平台上正常转让给别人了,所以当时退回了790元押金,所以被扣留的总押金是2370元,如程承诺是退房后退押金,以往都是1-3个工作日退押金,这一次迟迟没退押金,我问客服说这次要10-20工作日退,于是我等着,等到了20个工作日后,仍旧未退我押金,再问客服说4月初左右会退押金,等到现在7月份了,还是没退押金,我在2022年7月4日打客服热线,客服态度很敷衍,不再告知退款大概时间了,只说耐心等待。如程这是在欺*消费者,侵害消费者权益,我要求如程立即处理我的押金问题,尽快退钱!