宇鑫物流工作人员私自收费,服务态度很恶劣弄错客人收货信息

网友保保_920492

已完结
7-4号下午我们电话联系了宇鑫物流问可不可以上门取件,一位女士接通的电话讲可以但是上门取件要收取一定费用还问了我们地址在哪里,我们讲了地址发现离的挺近宇鑫物流公司人员讲近的话收取的费用比较少不用担心。7-5号下午我们就联系了工作人员让上门取件,我们把所有需要邮寄的行李放到了2楼阳台,工作人员来的时候我们也有帮忙一起把行李提下去。晚上他给我们讲物流邮寄费用是550元,我们就挺吃惊的,虽然我们行李包数是有点多但是都很轻,而且苏州离马鞍山路程很近4个多小时就到了,550真的挺天价的就给邮寄人员在微信上讲了价格,有好几个朋友也是要邮寄东西想着可以给他多介绍几个客户就问他能不能优惠点,他刚开始态度挺坚决的不同意后面就答应给我们优惠了70元,我们挺开心的毕竟出来上班都不容易。7-8号中午的时候我们邮寄的行李到了,但是物流单上是价格是270加上保单才30元一共是300元,我们挺无语的这单子给我们收费的钱根本对不上号,我们之前也是很多次寄行李走物流也没有那么坑人过,这次的的感觉就是让人骗了,我们找邮寄人员确认他讲300元是给公司的费用其他的钱是他自己的小费,找我们要480就是少的了,他上楼梯拿货很费力(我们的行李放在二楼阳台提行李下去装车是我女朋友帮他一起提的)而且我们邮寄行李上一天有打电话确认他们讲离得近上门费用是少数的现在一个上门费就收我们180真的很坑人,要是知道这样还不如我们自己打车把行李运过去,我们打车也就是12元就到了。说实话这次物流邮寄挺让人心寒的虽然钱不多但是这种让人上当受骗的滋味不好受,后面邮寄人员还把我们收货地址信息写错了,导致到货的时候联系不到我们!挺让人生气的这次教训我会写到小红书和大众点评还有知乎和微博让大家都清楚的认识到这次受骗经历希望下次邮寄行李不要选择宇鑫物流!!!真心希望宇鑫物流能好好的整改下那么大的企业不要被有心人利用!!!

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投诉信息
宇鑫物流 宇鑫物流
涉诉金额:
480.00元
投诉编号:
95502967
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