车是坏的，联系不到客服，乱扣钱

网友保保_260100 2022-07-08

已完结

2022.7.5日，预约了一辆车，过去发现，整个海绵垫都没了，根本无法坐下骑行，但是已使用骑行卡扣费，客服基本就是活死人的状态，联系不到

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-13 10:49:11

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家完整有效信息，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 16:17:05

用户发起投诉

2022-07-08 16:17:03

投诉信息

其它品牌共享单车

投诉问题：

系统故障客服电话难接通

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3.00元

投诉编号：

95503541

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