账号异常，无法退款

网友保保_822846 2022-07-08

已完结

餐品有问题无法申请退款，而且客服电话始终不接，换了个手机拨打却轻松打通，您细品

投诉进度

企业完结

2022-07-10 19:15:20

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-07-08 18:33:10

跟进内容

您好，您的问题已经反馈至工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-07-08 18:17:59

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 18:17:56

用户发起投诉

2022-07-08 18:17:54

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投诉信息

投诉问题：

其它账户问题退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

28.00元

投诉编号：

95504015

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