帮考网退费
网友保保_707328
已完结
2021年6月在客服的极力推荐下买了15000元的消防课,客服口头承诺考不过可以退费,并没有说清退费的各种条件。在2021年10月打算退费,被告知没有考试不能退,当年由于疫情没有参加考试,2022年6月继续申请退费,班主任发来退费协议,此时才知晓退费的条件很多,无法达到,与班主任协商无果,前期报名时,客服存在误导的行为,本人在不知情的情况下缴纳学费,现在申请退费。
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2021年6月在客服的极力推荐下买了15000元的消防课,客服口头承诺考不过可以退费,并没有说清退费的各种条件。在2021年10月打算退费,被告知没有考试不能退,当年由于疫情没有参加考试,2022年6月继续申请退费,班主任发来退费协议,此时才知晓退费的条件很多,无法达到,与班主任协商无果,前期报名时,客服存在误导的行为,本人在不知情的情况下缴纳学费,现在申请退费。