买的东西自提点自己退回去了，但是我不能申请退款，东西没了，钱也没了

网友保保_691894 2022-07-09

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:04

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-09 14:42:18

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 14:42:15

用户发起投诉

2022-07-09 14:42:13

投诉信息

拼多多

投诉问题：

其它商品丢失/损坏霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

23.65元

投诉编号：

95506665

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