广西中国移动被强行定制企业商户彩印每月资费7元长达一年四个月直到用户本人发现异常

网友保保_100963

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本人在国外已三年半,广西移动号码基本上属于保号状态,每月基础费8元以外没有订购任何业务,直到上个月发现移动有爱奇艺会员业务,在办理爱奇艺会员业务时才发现自己的手机在机主不知情的情况下被强行定制了企业商户彩印业务,每月7元,已长达一年四个月。机主已退订该业务,但要求广西移动退还所有擅自扣除的费用,双倍返还并道歉。

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