北京博知教育咨询有限公司于12月6日注销，存在欺诈，要求退款。

网友保保_657543 2022-07-09

已完结

2019年10月24日经北京博知教育石老师推荐，报考一级消防工程师考试，当时承诺报名一级消防工程师，送健康管理师课程，2020年报考了健康管理师，结果那边一直以疫情原因无法报名成功考试，一级消防工程师当时承诺，只要没开始报名考试，就有3年机会，由于健康管理师考试与消防冲突，2020年2021年都没能报考消防工程师考试，今年2022年开始准备考试，结果发现手机上课程2022年突然无法正常登入学习，联系博知消防班主任发现被他删除，联系博知健康管理师班主任一直不回信息，联系报名的石老师也发现被其拉黑，中途2021年7月份加了博知教育荆老师微信沟通，2022年发现也被拉黑，电话也无法打通，目前所有的微信、公众号、电话也无法联系上，存在欺诈，要求退款。

投诉进度

平台完结

2022-08-01 15:39:57

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多方查找，企业已注销状态，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2022-07-09 16:45:08

用户发起投诉

2022-07-09 16:45:06

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