客服难转接

网友保保_795974 2022-07-09

已完结

客服电话难转接，消极态度，设备有故障，故障方着不改善，刹车偶尔失灵

投诉进度

企业完结

2022-07-11 16:11:51

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-07-10 10:05:51

跟进内容

您好，非常抱歉影响到您的心情。小滴已经将您的问题反馈给专员核实处理，工作人员会尽快联系您，还请您耐心等待呢。

消费保投诉平台跟进

2022-07-09 22:57:02

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 22:56:59

用户发起投诉

2022-07-09 22:56:57

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95508105

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