乱扣费跟打车一口价严重不符价格翻了一倍

网友保保_106399 2022-07-10

已完结

去的时候30块钱回来61 回来大晚上块11点了高峰期？怎么收费的说不清就退不了然后什么10块钱优惠卷我不稀罕

投诉进度

企业完结

2022-07-13 20:51:47

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-07-10 14:46:19

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-07-10 09:16:25

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 09:16:22

用户发起投诉

2022-07-10 09:16:20

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题处理时效慢客服热线难打通

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

61.00元

投诉编号：

95508734

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