申请退款后商家先是无故拒绝退款,后找拼多多官方客服举报才退回52.06元,却又莫名扣除2.74元

网友保保_408176

已完结

小孩不小心买错虚拟产品,申请退款后商家先是无故拒绝退款,后找拼多多官方客服举报,才同意退款52.06元,却莫名其妙要扣除什么边买边赚钱的2.74元的优惠奖励。我作为消费者并没有在结束订单后额外得到什么边买边赚钱的现金奖励留存,连商家的2元优惠券也已经失效,我并不认为商家设置的活动需要在双方交易结束后,我一个什么权益和钱款都没有得到的消费者来买单,所以我作为消费者需要一个公正的说法,维护消费者正当的权益!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像