航旅之家误导开卡，不能退卡

网友保保_395990 2022-07-11

已完结

当时办黑金卡的时候说买998送1000，工作人员说买机票可以打贵宾热线帮忙买票，然后钱会从黑金卡里面扣，现在跟我说，只能每次买票扣300到几十块钱不等，还说可以在值机时使用贵宾候机室，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:13

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-08-04 19:03:39

消费保投诉平台审核通过

2022-07-11 12:44:41

用户发起投诉

2022-07-11 12:44:39

投诉信息

航旅之家

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

998.00元

投诉编号：

95512251

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