OL优选19.6元得100元，充值的100元话费不到账

网友保保_323163 2022-07-11

已完结

OL优选以支付19.6元得100元话费诱导消费者支付宝支付100元话费不到账纯属于欺诈，共计119.6元，后拨打电话退款19.6元，另外100话费不到账，也未退款消费者

投诉进度

企业完结

2022-07-11 16:44:19

处理结果

您好，您的充值记录页面有说明处理时效72小时，目前话费正在处理中，还请您耐心等待，关于您的开通权益的19.6元已处理原路退款，请您注意查收，如您还有其他问题建议联系客服4009668012反馈，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 16:09:16

消费保投诉平台审核通过

2022-07-11 16:09:13

用户发起投诉

2022-07-11 16:09:11

投诉信息

OL优选

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95512950

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