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网友保保_2e05ce2e 2023-01-08

已完结

看到广告有29.8充200话费的活动充值以后迟迟未到账希望把钱退回

投诉进度

企业完结

2023-01-09 10:23:13

处理结果

您好，根据您的截图显示您购买的是“徐州的公司”并非我司业务，请您联系账单上的电话核实，感谢您的理解。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-01-09 09:21:35

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-01-09 09:21:35

用户发起投诉

2023-01-08 21:41:37

投诉信息

OL优选

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

29.8元

投诉编号：

95783628

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相关投诉

投诉冠彰优选OL，谎称支付29.84元、赠送话费100元，实际没有兑现，欺诈消费者。

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