ol优远诱导顾客充钱

网友保保_d10f0179 2023-01-18

已完结

ol优选平台说充29.9送100元话费。之后便充值了但是至今为止没有收到任何的话费。充钱之后未收到任何，但是钱一直在商家那里,也不把钱返回给我。已经几个月了。请快速处理。把钱原路退回！

投诉进度

企业完结

2023-01-19 08:04:28

处理结果

您好，根据您的截图显示您购买并非我司业务，您可以联系账单上的电话023-88158003核实，感谢您的理解。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-01-18 18:15:43

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-01-18 18:15:43

用户发起投诉

2023-01-18 02:31:54

投诉信息

OL优选

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

29.82元

投诉编号：

95809503

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相关投诉

投诉冠彰优选OL，谎称支付29.84元、赠送话费100元，实际没有兑现，欺诈消费者。