退款不及时

网友保保_188318 2022-07-11

已完结

5月12号报名一个课程、因个人原因导致无法xuexi、要求退款、当时就扣了600块钱、我接受了、然后把款子退我即可、然后等了两个月现在还没有退款、打他们电话打不通、对接老师也不理睬，也不回信息，他们官方电话也打不通

投诉进度

企业完结

2022-09-05 11:31:55

处理结果

2022-07-28已退费1,400.00元

用户补充投诉

2022-07-11 16:24:27

补充内容

购买照片

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 16:23:24

消费保投诉平台审核通过

2022-07-11 16:23:21

用户发起投诉

2022-07-11 16:23:19

投诉信息

中公教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1400.00元

投诉编号：

95512999

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