淘宝商家逾期不发货

网友保保_283058 2022-07-11

已完结

一个多月了超过预售期也不发货，淘宝官方客服睁眼睛说瞎话说还在有效期内，要求相关淘宝客服做出解释、退款并按条约赔付30％违约金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 18:16:24

消费保投诉平台审核通过

2022-07-11 21:14:43

用户发起投诉

2022-07-11 21:14:41

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

补偿退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95513944

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品