没经过本人同意,乱扣款299元
网友保保_865747
已完结
没经过本人同意恶意扣款299元,没有贷款也乱扣费,希望退回299元。
投诉进度
企业完结
2022-07-12 14:47:50
解决方案
客服回复
处理结果
尊敬的用户,您好!感谢您使用我们的产品,查询到您是主动支付购买了我们平台的会员,开通会员后,我们平台也提供了相应的会员权益,无任何不良恶意扣款,如您对本次交易有疑问,请至金享花app“我的”页面,通过《售后服务》进行处理,或致电人工客服(工作时间9:00-18:00),客服会为您竭诚服务。给您带来不便十分抱歉!
用户补充投诉
2022-07-12 13:16:38
补充内容
没经过本人同意恶意扣款
用户补充投诉
2022-07-12 13:05:57
补充内容
没经过本人同意,自动从银行卡里扣款,诈骗
平台跟进
2022-07-12 13:04:12
平台审核通过
2022-07-12 13:04:09
用户发起投诉
2022-07-12 13:04:07
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