金享花扣会员费

网友保保_648840 2022-07-15

已完结

在本人不知情的情况下扣除299元会员费，平台提示银行卡不满足400元不能申请贷款，我体现到银行卡400元后直接扣了299会员费，而且都不提示说需要充值会员

投诉进度

企业完结

2022-07-15 10:53:53

处理结果

尊敬的用户，您好！感谢您使用我们的产品，查询到您是通过快捷支付验证码支付，主动支付购买了我们平台的会员，开通会员后，我们平台也提供了相应的会员权益，无任何不良恶意扣款，如您对本次交易有疑问，请至金享花app“我的”页面，通过《售后服务》按提示进行处理，或致电人工客服4006829978(工作时间9：00-18：00）忙线请重复拨打，客服会为您竭诚服务，给您带来不便敬请谅解！！

消费保投诉平台跟进

2022-07-15 10:10:38

消费保投诉平台审核通过

2022-07-15 10:10:35

用户发起投诉

2022-07-15 10:10:33

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投诉信息

投诉问题：

诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95524985

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