投诉积电充电宝反馈多次未得到解决

网友保保_568878 2022-07-12

已完结

我当天归还了充电宝，但是订单仍然在计费，我打电话好不容易客服才接通，我也反馈了这个问题客服说会有相关人员去核实，现在七天过去了订单叫我支付99元那意思不就是让我白白花钱买下这个充电宝？而且我是当时还了不久就电话联系客服，那里还是酒店去核实一个充电宝没有那么复杂吧，现在99块我一直不支付影响了我的信用分了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 14:51:42

用户补充投诉

2022-07-12 14:04:57

补充内容

这是订单情况

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 14:03:50

用户发起投诉

2022-07-12 14:03:48

评论 0

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95515795

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

积电提现费用未到账且客服处理无果

积电充电宝无法归还且客服无人响应

积电充电宝故障频出，客服不专业且定位错误

积电充电宝归还难且客服无人接听

积电充电宝逾期扣费且客服电话难接通

投诉积电客服电话难接通

积电充电宝暂停计费失败

积电充电宝系统故障