拼多多退款现金变优惠券,并且三天后未使用就过期,完全就是霸王条款

网友保保_735201

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在拼多多买了一个风扇,奖励了五块优惠券,用这五块优惠券买了一个水杯。后面不想要这个风扇了就申请退款,结果就说奖励了五块优惠券,扣除五块,退到微信的钱就比买风扇实际支付的少了五块。我问客服,结果客服说因为用了奖励的优惠券买了水杯,那我说我把水杯也退了。结果客服说还是没法退钱,只能退五块优惠券。给的钱,退的优惠券,优惠券还限定必须三天用了,不然就没了。钱不多,但是这个操作方式真的让人气愤。

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