拼多多 搜索关键词 货不对版,虚假宣传。诱导消费者购买错误商品

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本人在拼多多平台 搜索关键词 购买 京东VIP年卡,随机点进去其中一个商品,就是 彦浩数娱专营店,购买之后发现京东年卡未到账,于是才发现购买的是 百度文库年卡,商家拒绝退货退款,然后又联系拼多多客服3次都是不退款,我问拼多多客服 搜索关键词 京东年卡,为什么搜索出来的是 百度文库年卡,拼多多客服也没有正面回应,现在拼多多就是踢皮球,客服让我找商家,商家让我找客服。遇到这样的情况 关键词搜索不精准,诱导消费者购买错误后拒不处理,我要投诉,恳请315给我们消费者一个保障!

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