肯德基出异物
网友保保_852779
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吃肯德基炸鸡小食桶的时候发现里面还有一块跟着鸡毛一起炸进去的鸡翅然后我申请退款但是商家和美团双方都不同意
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如果都是这个态度，那就只好打官司了
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美团给出了一个只退款的方案，现在双方依旧不处理只退款，按照食品安全法第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食
品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产
者要求赔偿损失。按到消费者赔偿要求的生产经营者,应当
实行首负责任制,先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，
经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产
者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符
合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外.还可以
向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔
供金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品
的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误
导的瑕疵的除外。
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