车辆有问题平台不退定金
网友保保_498147
已完结
首先我在交付定金前大概是六月十几日就说了，我6.26结婚，6.28才能拿到钱。销售人员说没关系，先付定金，然后他帮我调到28号那天提车。我就付了定金。（全程销售不提运保险的事，后来在兰州的瓜子二手车公司里的交付人员和前台接待都说是有运保险的，后来又说运保险偶尔有偶尔没有）结果车提早就到了，说如果我不去提车，就算违约，那时候还有没到26号！ 然后我28日那天去提车，发现车辆实际情况与信息不符，发动机声音不对劲，皮带严重老化，轮胎划痕严重，轮毂损伤。这都是瓜子信息里没有提到的。我们回去后决定退车。可又让我们跑回去拍证据，我说我根本没时间去，他们说我们已经剩下两天时间去拍照了。我就问销售怎么办，销售说让我找交付人员帮我拍。我找交付人员，交付人员当天答应帮我拍了，可第二天又反悔了。这一天是最后一天。我又因为信任了交付人员所以没安排过去的时间，所以就被认为违约了。我去根据销售人员的指导去申请退款，却一直到现在都未退款。
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